7月15日,一場名為“淘寶女裝紅人素顏?zhàn)C件照大PK”的活動在淘寶女裝下的腔調(diào)平臺展開,拍過很多雜志和廣告的模特張大奕、《昕薇》雜志首席名模黃一琳、瑞麗首席模特帕麗扎提、時(shí)尚博主ALU等大咖紅人紛紛曬出自己的“素顏?zhàn)C件照”,引得無數(shù)粉絲投票點(diǎn)贊支持自己心目中的女神。
淘寶女裝運(yùn)營小二春二告訴《天下網(wǎng)商》,此次活動以“人”為角度出發(fā),避開平臺以往以店鋪運(yùn)營為主的淘寶營銷活動。同時(shí)這些紅人們也幾乎不做店鋪或單品打折,她們與粉絲之間的情感互動維系才是經(jīng)營淘寶店鋪的根本。
紅人是淘寶賣家中非常特殊的人群,她們在微博上隨便發(fā)幾個(gè)自拍就能收到幾千條評論,她們每次上新都有一眾粉絲殷殷期待,她們的裝扮、生活方式是眾多女生學(xué)習(xí)模仿的對象。
腔調(diào)平臺隸屬淘寶女裝下,在去年10月份正式推出紅人私服館。在此之前,平臺以店鋪產(chǎn)品本身的風(fēng)格做劃分,但在劃分運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn),有部分賣家則以人物個(gè)性的方式吸引消費(fèi)者而非店鋪產(chǎn)品。這部分人群就是以紅人店鋪為首。
去年雙11的時(shí)候,幾位紅人店鋪的爆發(fā)力讓人吃驚,像ALU的店在雙11開賣的前30分鐘里,銷量甩開一些淘系知名品牌幾條街;張大奕的店鋪開張半年不到,當(dāng)時(shí)只是一家鉆級店鋪,但是在雙11當(dāng)天的銷量沖進(jìn)了淘寶女裝的TOP100。
超強(qiáng)的爆發(fā)力是紅人店鋪的最大特點(diǎn),她們的粉絲積極性非常高,往往在上新時(shí)就把店鋪搶購一空。不過紅人店鋪的問題也非常明顯,就是持久力不夠。
紅人的爆發(fā)力基于粉絲經(jīng)濟(jì),紅人的顏值、性格、審美以及生活方式構(gòu)成了這場粉絲經(jīng)濟(jì)的要素,而微博就是粉絲經(jīng)濟(jì)的重要陣地。
張大奕目前的微博粉絲接近200萬,她的在微博上一貫就是大大咧咧、什么話都講,搞怪又樂意拍“丑照”的形象,她的粉絲都以學(xué)生為主,雖然消費(fèi)能力不高,但是忠誠度非常高。
瑞麗模特張大奕素顏照
ALU最鮮明的標(biāo)簽就是所謂“白富美”,她目前店鋪里在售的連衣裙價(jià)格基本都在500元左右,高的價(jià)格則在1000元左右,客單價(jià)非常高。她如今已經(jīng)是五皇冠店鋪了,這和她在微博端的運(yùn)營密不可分,ALU在微博上的形象也是“白富美”:全世界到處飛,曬的照片都是大牌限量版,這樣的生活吸引來的自然也都是同類。春二表示ALU粉絲曬出的照片,跟她就是一個(gè)模子里刻出來的。
這些紅人們在粉絲經(jīng)濟(jì)下都有自帶流量的能力。不過,粉絲流量也是雙向互動,從一個(gè)粉絲身份變成用戶,或者從一個(gè)用戶身份轉(zhuǎn)化成粉絲。判斷這群店鋪的主要標(biāo)準(zhǔn)是以“人”為主線,而非店鋪。
據(jù)春二介紹,紅人效應(yīng)在電商領(lǐng)域已經(jīng)受到很多人的關(guān)注,很多品牌受制于產(chǎn)品線拓展的瓶頸,開始采用簽約紅人的方式,通過打造紅人個(gè)人特色,突出品牌調(diào)性的方式進(jìn)行品牌擴(kuò)張。
事實(shí)上,很多紅人在開店的時(shí)候,都會遇到供應(yīng)鏈難題,產(chǎn)能不足是造成她們爆發(fā)力很強(qiáng),但是持久性不強(qiáng)的主要原因之一。所以你會看到,很多紅人采用預(yù)售的銷售方式,整個(gè)銷售周期拉得比較長。這對于忠實(shí)的粉絲來說,自然沒什么關(guān)系,但是對于普通消費(fèi)者來講可能有些不能承受。
所以紅人背靠具備供應(yīng)鏈實(shí)力的公司做個(gè)人品牌是接下來的趨勢。據(jù)相關(guān)小二介紹,解決了供應(yīng)鏈問題的紅人店鋪已經(jīng)開始考慮并重視持久力,同時(shí)開始使用淘系的營銷工具。這也意味著,她們開始重視淘寶的流量。比如產(chǎn)品價(jià)格比較貴的店鋪可以針對淘寶的高客單價(jià)人群投放定向的鉆展,據(jù)說效果還不錯(cuò)。
原本紅人們認(rèn)為只要服務(wù)好她們的粉絲就夠了,但是在淘寶上,確實(shí)有更大的市場在等待她們。紅人們不僅開始走向供應(yīng)鏈的上游,為服務(wù)更多的消費(fèi)者做準(zhǔn)備,同時(shí)也在逐步提高個(gè)人品牌的運(yùn)營能力,她們的價(jià)值將在淘寶上獲得更多維度的挖掘。
以下為部分網(wǎng)紅目錄,有你的款嗎?
【1】
ALU:知名模特、時(shí)尚博主
店鋪標(biāo)簽:歐美、高級定制、時(shí)尚名媛風(fēng)
她的口號:“沒有優(yōu)惠券 點(diǎn)贊瘦十斤!”
作為紅人館里客單價(jià)最高的店鋪,她的時(shí)尚品味虜獲了諸多白富美的心。
【2】
雪梨:錢夫人淘寶店店主
店鋪標(biāo)簽:休閑風(fēng)、港風(fēng)
她的口號:請投我一票啦,謝謝大家。
愛穿休閑風(fēng),簡單有設(shè)計(jì)感的寬松上衣搭配牛仔短褲。
【3】
管阿姨:攝影師、模特
店鋪標(biāo)簽: 輕松韓系、黑白簡約風(fēng)
她的口號:我一輩子的理想就想做個(gè)飛蛾撲火的赤子。
用互動和定制來提升客戶的黏性。
【4】
黃一琳:《昕薇》雜志首席名模
店鋪標(biāo)簽:民族風(fēng)重工、度假休閑風(fēng)
她的口號:內(nèi)地日韓系“時(shí)尚教主”,原創(chuàng)高級定制!
作為當(dāng)家名模,她的審美、生活情趣便是很多姑娘的心水。
【5】
林姍姍:平面模特
店鋪標(biāo)簽:日韓風(fēng)
她的口號:不知道為什么,贊我的人顏值變高了,男盆友找到了,股票也漲停了。
偏愛日韓系風(fēng)格,喜歡有小細(xì)節(jié)的東西,特別之處引人下單。
【6】
女俠:微博知名紅人,INS知名紅人
店鋪標(biāo)簽:極致簡約、典雅知性、搭配控
她的口號:活動期間點(diǎn)贊即贏百元優(yōu)惠券,限時(shí)折扣與包郵,并贈送萬張優(yōu)惠券。
追求極致簡約的穿衣搭配,擅長色彩碰撞、駕馭多種風(fēng)格。
【7】
陳詩苑:設(shè)計(jì)師
店鋪標(biāo)簽:夢想家、旅行者
她的口號:你比你想象中更美。
熱衷于白色連衣裙的姑娘運(yùn)氣都不會太差。