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手機淘寶商家累計活躍粉絲破百億 電商進入“拼粉”時代

來源:摩登時尚網(wǎng)(m.yourbigtour.com)時間:2016-03-02 13:46作者:摩登中國網(wǎng)熱度:手機閱讀>>

  • 截至2015年底,手機淘寶商家累計活躍粉絲數(shù)超過100億,電商迎來 “拼粉”

    時代。

  • 消費者對于內(nèi)容的重視讓一批優(yōu)質(zhì)的“內(nèi)容型”商家賬號脫穎而出,尤其以達人、網(wǎng)紅為代表的新派網(wǎng)商在手機淘寶上受到廣大用戶的歡迎。

  • 越來越多的店鋪開始嘗試在無線店鋪頁面內(nèi)嵌更多互動性內(nèi)容,讓消費者在

    逛店期間,做到可看、可玩、可消費。 

  • 阿里巴巴全面嘗試開放手機淘寶無線端接口,掀起一輪基于淘寶無線端的“創(chuàng)

    業(yè)潮”。

 
 

 

無線時代,隨時隨地打開手機淘寶“掃貨”已經(jīng)成為了消費者最喜愛的購物、消遣方式,為鎖定消費者需求增加消費者黏性,商家紛紛開啟粉絲營銷之路,想方設(shè)法將“訪客”變成“顧客”再轉(zhuǎn)為“粉絲”。

 

3月2日,阿里巴巴商家事業(yè)部總經(jīng)理張闊在2016商業(yè)服務(wù)生態(tài)峰會上透露,截至2015年底,手機淘寶商家累計活躍粉絲數(shù)超過100億,電商迎來“拼粉”時代。

 

內(nèi)容消費時代來臨,粉絲就是生產(chǎn)力
 

 

“消費者在手機端的瀏覽訪問習(xí)慣有了明顯的變化,以前用戶進來或許就是搜索自己想要的寶貝,但現(xiàn)在用戶可能會是因為要看小米的新品發(fā)布會直播,要看韓都衣舍的走秀,要聽羅輯思維的演講而‘逛’手機淘寶。”張闊出席2016商業(yè)服務(wù)生態(tài)峰會作演講表示。

 

另一組數(shù)據(jù)說明了內(nèi)容對于無線電商的重要性:據(jù)張闊介紹,2015年,手機淘寶內(nèi)容型產(chǎn)品的關(guān)注度和瀏覽率明顯上升,包括微淘、淘寶頭條、淘寶社區(qū)、愛逛街在內(nèi)的內(nèi)容型平臺和產(chǎn)品用戶UV(獨立訪問量)增長率都超過了100%;消費者進入手機淘寶店鋪的比例也提升了100%;同時每個消費者瀏覽手機淘寶寶貝頁面的次數(shù)明顯增加,相比PC時代增長了3倍以上。

 

消費者對于內(nèi)容的重視讓一批優(yōu)質(zhì)的“內(nèi)容型”商家賬號脫穎而出,尤其以達人、網(wǎng)紅為代表的新派網(wǎng)商在手機淘寶上受到廣大用戶的歡迎。

 

數(shù)據(jù)顯示,在2015年淘寶女裝類C店銷售額排名前10的網(wǎng)店中,就有5家網(wǎng)絡(luò)紅人店鋪,這些店鋪的“掌柜”張大弈、趙大喜、于夢姣等均是知名網(wǎng)絡(luò)紅人,擁有強大的粉絲號召力,并善于把粉絲轉(zhuǎn)化為購買力。

 

在紅人店鋪的帶動下,越來越多商家在日常發(fā)布“寶貝”以外,開始嘗試通過“微淘”等內(nèi)容平臺讓消費者了解商品以外的品牌信息和知識。消費者也開始關(guān)注商品背后的店鋪和賬號,并成為這些賬號的會員與粉絲。據(jù)統(tǒng)計,經(jīng)過多年積累以及過去一年的爆發(fā)增長,截至2015年,手機淘寶商家累計活躍粉絲數(shù)已超過100億。

 

 “很明顯,無線時代的電商運營已經(jīng)從單純的賣貨、促銷進入到拼粉絲時代”,清華大學(xué)企業(yè)成長與經(jīng)濟安全研究中心研究員崔瀚文表示,“粉絲量是否超過1000個,已經(jīng)成為商家是否實現(xiàn)了無線轉(zhuǎn)型的標(biāo)志,如果一個商家在手機淘寶上擁有超過1000個粉絲,那他在無線端可能會取得完全不一樣的商業(yè)結(jié)果。”

 

 

手淘要做視頻直播,繼續(xù)升級內(nèi)容平臺屬性
 

 

新消費時代的到來給淘寶的商家和合作伙伴提出了更高要求,更多的店鋪開始嘗試在無線店鋪頁面內(nèi)嵌更多互動性內(nèi)容,讓消費者在逛店期間,做到可看、可玩、可消費。

 

韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光透露,韓都衣舍有專門運營微淘粉絲的團隊,每天編輯不同的資訊、話題、直播內(nèi)容來吸引用戶。據(jù)了解,目前韓都衣舍專門做無線內(nèi)容及與粉絲互動的團隊就有180人,數(shù)據(jù)、視覺、策劃、推廣等都有明確分工。

 

變著花樣“發(fā)紅包”是商家無線內(nèi)容運營升級的另一種表現(xiàn)。2015年雙11期間,消費者既可以在手機淘寶搜索“密令紅包”搶“紅包雨”,也可以進入某家店鋪后通過“狂歡城”玩游戲拿紅包,還可以進入手機端店鋪“微淘”頁面參加蓋樓、猜猜樂等游戲領(lǐng)互動紅包,甚至通過分享商品和店鋪鏈接獲得“裂變紅包”,十多種搶紅包方式不僅提升了消費體驗,也讓消費者、商家之間的互動更加密切。

 

手機淘寶高級無線技術(shù)專家徐昭在峰會透露,2016年手機淘寶會繼續(xù)升級內(nèi)容平臺屬性,比如很快將上線多媒體視頻平臺,支持商家通過手機淘寶來進行“新品發(fā)布”、“視頻拜年”、“走秀直播”等強化內(nèi)容屬性的動作。

 

無線開發(fā)者和服務(wù)商迎來新商機
 

 

早在2013年,手機淘寶“微淘”平臺就開始向第三方提供開放接口,允許商家、達人、網(wǎng)紅、自媒體及第三方開發(fā)者通過微淘平臺創(chuàng)造與產(chǎn)生內(nèi)容。2015年,阿里巴巴全面嘗試開放手機淘寶無線端接口,解決商家在無線引流、店鋪裝修、營銷、互動、會員管理、數(shù)據(jù)分析等方面的需求,許多第三方開發(fā)者也抓住無線端開放機遇,掀起一輪基于淘寶無線端的“創(chuàng)業(yè)潮”。

 

以火舞游戲為例,2015年雙11期間,火舞游戲與天貓合作,幫助設(shè)計天貓“互動城”,其為品牌商定制的“抓錢”、“喵喵愛飛行”等10款互動游戲,吸引了近3萬家天貓旗艦店參與。僅一款“抓錢”游戲單日PV(頁面瀏覽量)就超過1億,10款游戲每日頁面瀏覽量接近3億,有效為商家發(fā)放了優(yōu)惠券和紅包,并帶來大量的關(guān)注者和下單量。

 

據(jù)介紹,2016年,手機淘寶將對外開放更多的無線端接口以及無線店鋪、詳情頁、微淘等核心鏈路,讓開發(fā)者實現(xiàn)手淘內(nèi)創(chuàng)業(yè),讓商家實現(xiàn)內(nèi)容自運營。同時打造內(nèi)容開放平臺,與更多第三方媒體如優(yōu)酷、微博等互動,為內(nèi)容生產(chǎn)者提供更強內(nèi)容變現(xiàn)能力。這不僅是商家的機遇,廣大無線開發(fā)者和服務(wù)商也將迎來新商機。

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